1. Общие положения

Настоящие Правила деловой и корпоративной этики (далее также – Правила) содержат базовые нормы и принципы, на основании которых ООО БИБИ КАР РУС (далее также – Компания) выстраивает и поддерживает высокие стандарты качества предоставляемых услуг, внутрикорпоративного взаимодействия и бизнес коммуникаций.
ООО БИБИ КАР РУС осуществляет деятельность по организации перевозок пассажиров и багажа, а также оказывает услуги по предоставлению в аренду автомобилей с водителем с привлечением организаций, предоставляющих соответствующие услуги (далее также - Партнеры).
При осуществлении своей деятельности Компания опирается на принципы и положения международного и иного применимого законодательства, в том числе Всеобщей декларации прав человека, Руководящими принципами ОЭСР, Конвенций МОТ, Принципов Глобального договора ООН, а также конвенций МОТ и Организации Объединенных Наций.
Мы верим, что, следуя указанным ценностям, мы сможем построить и развить бизнес, основанный на партнерстве, прозрачности, сотрудничестве и взаимном уважении, и поэтому мы ожидаем, что наши Партнеры и их сотрудники также будут придерживаться указанных ценностей и содействовать их реализации.

В целях обеспечения ответственного поведения сотрудников и Партнеров Компании были подготовлены настоящие Правила, в которых объединены требования компании БИБИ КАР РУС к ее сотрудникам и контрагентам. Мы ожидаем, что наши сотрудники и Партнеры будут руководствоваться Правилами при выполнении принятых на себя обязательств.

2. Ценности и миссия Компании

Ценности Компании
В своей работе мы неизменно делаем ставку на общечеловеческие ценности – безопасность и ценность человеческой жизни, уважение и неприкосновенность частной жизни человека, ориентация на личность клиента и развития комфортных условий для него как основной приоритет стратегии компании.
Нашими корпоративными ценностями являются клиентоориентированность, профессионализм, безопасность и непрерывное развитие сервиса.

Мы ожидаем, что наши сотрудники и Партнеры будут:

• осуществлять свою деятельность, уважая жизнь, свободы и права человека в том виде, в каком эти права представлены во Всеобщей декларации прав человека, включая право вступления в профсоюзы, а также предоставлять возможность участия в коллективных переговорах;
• обеспечивать равное и справедливое отношение к человеку независимо от его расовой, национальной, гендерной, возрастной принадлежности;
• воздерживаться от любых форм дискриминации, угроз, притеснения, домогательств, в том числе сексуального характера, и оскорблений.

Миссия Компании
Своей целью мы преследуем создание высококачественного сервиса организации перевозок, основанного на высочайших стандартах надежности, безопасности и клиентоориентированности в качестве традиционных для данной отрасли.
При этом мы открыты к инновациям и к сотрудничеству, позволяющему вывести уровень предоставляемых услуг на новые высоты комфорта, скорости и точности обработки информации, доступные благодаря современным техническим достижениям.

3. Корпоративные нормы и деловая этика

Мы предъявляем ряд требований к процессу взаимодействия со своими сотрудниками и ожидаем, что наши Партнеры в отношениях со своими сотрудниками будут придерживаться аналогичных принципов:

• При осуществлении деятельности строго соблюдается принцип законности: применимые нормы международного и внутреннего законодательства соответствующих стран должны соблюдаться неукоснительно.
• Продолжительность рабочего времени, перерывы и отпуска должны соответствовать национальным законами и соглашениям, а также применимым международным соглашениям;
• Заработная плата, премии и компенсация за сверхурочную работу должны как минимум соответствовать национальным законам, стандартам для соответствующей отрасли и коллективным договорам;
• Не допускается любая форма принудительного труда или труда, относящегося к любой форме наказания, а также применение детского труда. Данное требование распространяется на всех сотрудников независимо от формы занятости;
• Не допускается в качестве условия найма удержание работодателем выданных государственными органами удостоверений, паспортов и (или) разрешений на работу;
• Сотрудники, допускаемые ко взаимодействию с клиентами, а также их транспортные средства должны соответствовать стандартам предоставления услуг Компании, размещенным на сайте Компании.

Мы считаем, что соблюдение принципов работы с конфиденциальной информацией – необходимое условие успешной деятельности Компании. Разглашение такой информации может нанести ущерб интересам Компании и привести к нарушению прав сотрудников и клиентов.
Для целей недопущения утечки таких данных в Компании внедрены административные и технические мероприятия информационной безопасности, с которыми знакомы все сотрудники Компании.
Мы ожидаем, что наши Партнеры примут аналогичные меры защиты конфиденциальной информации и обеспечат недопущение:

• использования полученной информации в целях, не связанных с профессиональными интересами либо в ущерб интересам компании;
• разглашения полученной конфиденциальной информации любым третьим лицам, включая родственников и друзей;

попыток намеренного противозаконного получения сведений, содержащих конфиденциальную информацию, у других сотрудников или партнеров;

• нарушения установленного режима защиты информации, содержащей сведения конфиденциального характера, в том числе персональных данных.

Мы считаем, что коррупция опасна для общества в любом проявлении, при этом в нашей деятельности она недопустима, поскольку создает угрозу ценностям и миссии Компании. При приеме на работу наши сотрудники знакомятся с корпоративными правилами, направленными на недопущение коррупции в бизнесе.
Мы ожидаем, что наши сотрудники и сотрудники наших Партнеров будут соблюдать следующие нормы и принципы поведения в рамках указанной цели:

• не допускать непосредственного либо опосредованного (через третьих лиц) участия в любых формах и схемах коррупционной деятельности, в том числе любых видах подкупа, откатов, коррупции, вымогательства, присвоения чужого имущества, действий, направленных на отмывание денег, а также незаконных действий, ограничивающие конкуренцию и направленных на злоупотребление полномочиями;
• сообщать ставшую им известной информацию о нарушении правовых и этических норм в этой области своему работодателю;
• избегать ситуаций, когда получение либо передача подарков или оказание услуг может вступать в конфликт с интересами Компании;
• соблюдать при работе с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями требования законодательства, определяющих основания и порядок дарения подарков или осуществления иных видов вознаграждения;
• не допускать получение подарков, вознаграждения и иных выгод для себя лично и других лиц в обмен на оказание Компанией каких-либо услуг, осуществление либо неосуществление каких-либо действий, передачу информации, содержащей сведения конфиденциального характера, возникновения каких-либо обязательств перед дарителем или организатором мероприятия и рассматриваться как подкуп в интересах дарителя или организатора мероприятия.

Мы осознаем необходимость охраны окружающей среды путем экономичного и эффективного использования природных ресурсов, внедрения специальных природоохранных программ в деятельность Компании, применения ресурсосберегающих технологий и средств контроля обеспечения экологической безопасности бизнеса.
В своей деятельности мы придерживаемся следующих принципов, направленных на охрану окружающей среды, и ожидаем от наших Партнеров аналогичных мер:

• отдаем предпочтение (насколько возможно) использованию переработанных, повторно используемых и перерабатываемых материалов;
• обеспечиваем недопущение к перевозкам транспортных средств, технические характеристики которых не соответствуют современным требованиям экологичности, путем внедрения требований к качеству предоставляемых услуг;
• в своей деятельности мы стремимся сводить к минимуму отрицательное воздействие на окружающую среду, в частности, к снижению выбросов и внедрению эффективных способов использования ресурсов.

1. Общие положения

2. Ценности и миссия Компании